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GUIDA ALL'ACQUISTO

  1. Navigare nel sito
  2. Acquistare online
    1. Il tuo preventivo (Carrello)
    2. Registrazione
    3. Password ed email
  3. Pagamenti
    1. Bonifico Bancario e Vaglia Postale
    2. Contrassegno
    3. Carta di credito o POSTEPAY tramite PAYPAL
  4. Spedizione e tempi di consegna
    1. Costo della spedizione e tempi di consegna
  5. Condizioni, Garanzia, Recesso ed Annullamento ordine

1. NAVIGARE NEL SITO

Navigare nel sito Ŕ davvero semplice!

Nella parte alta del sito Ŕ sempre visibile il menu con le sezioni principali a cui accedere in qualsiasi momento.
Nella parte sinistra del sito, è sempre visibile la sezione PRODOTTI nella quale sono elencate le principali categorie del nostro catalogo che permettono di accedere all'elenco dei prodotti disponibili.

Subito sotto il box Area Personale, è sempre visibile il box RICERCA NEL SITO che consente di effettuare una ricerca globale nel sito inserendo il nome di un modello di divano o letto o semplicemente una parola chiave.

Sotto il box ricerca, è situato il box AREA PERSONALE che permette di accedere al sito nonchè di registrarsi e recuperare la password eventualmente smarrita.

Nella parte destra del sito, è posizionato il box IL TUO PREVENTIVO che elenca i prodotti di cui si è scelto di richiedere un preventivo.

Subito sotto è posizionato il box con l'elenco delle ultime 5 novità che Olimpo Design srl propone alla sua clientela.

LEGENDA SIMBOLI UTILIZZATI NEL SITO:

Promozione indica un prodotto in promozione;
 novità indica un prodotto novità;
Aggiorna bottone che consente di aggiornare la quantità di un prodotto aggiunta al preventivo;
Elimina bottone che consente l'eliminazione di un prodotto dal preventivo;
Carrello verde indica che è possibile aggiungere un prodotto al preventivo (Carrello);
Carrello grigio indica che non è possibile aggiungere un prodotto al preventivo.

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2.1 IL TUO PREVENTIVO (Carrello)

Per richiedere un preventivo ed eventualmente preseguire con l'acquisto è necessario accedere alla scheda del prodotto interessato e cliccare sul simbolo .

Dopo aver aggiunto almeno un prodotto al preventivo è possibile visionare in qualsiasi momento il riepilogo del tuo preventivo nella scheda del prodotto che si sta visionando oppure nel box in alto a destra IL TUO PREVENTIVO.

Aggiungere un prodotto al Preventivo non impegna all' acquisto, infatti sarÓ possibile in qualsiasi momento eliminarlo cliccando sull'icona visibile accanto al nome del prodotto aggiunto al Preventivo.

Cliccando sul tasto sarà possibile visionarne il riepilogo nonchè proseguire con la scelta del pagamento, spedizione e confermare l'ordine.

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2.2 REGISTRAZIONE

Prima di procedere con la conferma di un ordine, occorre registrarsi al sito cliccando sulla voce Registrati posizionata nel box a sinistra Area Personale.

Registrarsi al sito è molto vantaggioso.
Innanzitutto non dovrai reinserire tutti i dati anagrafici ogni volta che farai un acquisto ma basterà accedere all'Area Personale inserendo la tua email e password scelta in fase di registrazione.
Non solo, accettando di ricevere la Newsletter, ti invieremo tramite posta elettronica le nostre News ed Offerte.

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2.3 PASSWORD ED EMAIL

Come giÓ accennato nella sezione 2.2, l'email e la password che sceglierai in fase di registrazione, ti serviranno per accedere all'Area Personale e concludere un ordine.

Accedendo all'Area Personale, potrai modificare i tuoi dati Anagrafici nonchè cambiare email e password, osservare in qualsiasi momento il riepilogo e lo stato di tutti gli ordini effettuati sul sito.

Vogliamo rassicurarti sulla scelta della password inquanto Olimpo Design srl in nessun modo potrà venirne a conoscenza.

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3.1 BONIFICO BANCARIO E VAGLIA POSTALE

Nella sezione Riepilogo del tuo preventivo sarà possibile scegliere la modalità di pagamento.
Sarà possibile scegliere di pagare anticipatamente l'intera somma (ricevendo un ulteriore sconto del 3%) o pagare anticipatamente il 30% dell'ordine (che verrà calcolato automaticamente) ed il restante 70% in contanti alla consegna.

In ogni caso, quando si è scelto di confermare ed inviare un ordine, si accederà ad una pagina che elencherà dettagliatamente i possibili metodi di pagamento. Non solo, concluso l'ordine riceverai una email con il riepilogo dei prodotti acquistati nonchè totale da pagare e dettagli sui metodi di pagamento.

BONIFICO BANCARIO e VAGLIA POSTALE:

Occorre tener presente queste semplici indicazioni:

  • Il pagamento dovrÓ essere effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla data di invio dell' Ordine. Se per validi motivi non fosse possibile rispettare questi tempi, siete pregati di avvisare Olimpo Design srl tramite email all'indirizzo: info@olimposalotti.it o chiamando il numero 080/3118471.
  • La causale del Bonifico o del Vaglia dovrÓ indicare: il numero dell' Ordine, la data
    dell 'Ordine ed il nome e cognome dell' ordinante.
  • Le tariffe applicate per questi tipi di pagamenti sono a carico dell' acquirente.

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3.2 CONTRASSEGNO

Olimpo Design srl offre anche la possibilitÓ di pagare in contanti alla consegna il 70% del totale ordine. Tuttavia occore tener presente alcune semplici indicazioni:

  • Eseguire il pagamento solo con banconote o monete al corriere;
  • Il corriere accetta solo somme esatte. Non è prevista la restituzione del resto;
  • Il corriere non accetta nè assegni bancari nè circolari;

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3.3 CARTA DI CREDITO o POSTEPAY tramite PAYPAL

Una volta confermato ed inviato l'ordine, accederai ad una pagina che ti permetterà di pagare la somma dovuta con la tua carta di credito o Carta Postepay tramite Paypal cliccando sul tasto "PAGA ADESSO >>".

ATTENZIONE: Vogliamo rassicurarti sull'affidabilità del pagamento con carta di credito in quanto la transazione verrà gestita direttamente da PAPYPAL e per nessun motivo Olimpo Design srl potrà venire a conscenza dei dati della tua carta. Per maggiori informazioni sul sistema di crittografia dati ti invitiamo a consultare il sito: https://www.paypal.com/it/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/security-outside.
Abbiamo deciso di utilizzare paypal nel nostro sito per dei semplici motivi:

  • Facilità di utilizzo;
  • Pagando con Paypal non ci sono spese E' GRATIS;
  • Sistema di pagamento più sicuro al mondo.

logo paypal

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4.1 COSTO SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA

Il costo della spedizione varia a seconda del tipo di prodotto acquistato. In ogni caso è chiaramente indicato nella scheda del prodotto.
Tutti i costi di spedizione si riferiscono solo ed esclusivamente all' Italia.
Per le spedizioni all'estero si potrà richiedere un preventivo separatamente e il pagamentro potrà essere accettato solo se interamente anticipato
Inoltre la consegna sarÓ effettuata esclusivamente a piano terra
.

Il costo totale della spedizione viene calcolato automaticamente nella pagina Riepilogo Preventivo quando si aggiunge almeno un prodotto.

La merce viene pertanto spedita franco nostro deposito e viaggia con copertura assicurativa.

E' possibile richiedere che la consegna della merce ordinata venga effettuata ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione specificando l'indirizzo nella pagina di riepilogo ordine nell'area di testo: Note da comunicare ad Olimposalotti.

Le spese di trasporto comprendono la consegna della merce al piano terra del proprio civico. Per la consegna al piano sono previste spese da concordare volta per volta in base alla zona e al piano.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

Essendo Olimpo Design srl una fabbrica, i divani presenti sul nostro sito sono da realizzarsi. Pertanto per la spedizione occorrono circa 30/40 giorni.

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5.0 CONDIZIONI, GARANZIA, RECESSO ed ANNULLAMENTO ORDINE

CONDIZIONI DI VENDITA
- Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati nel sito www.olimposalotti.it per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di Iva al 20% ed ogni altra imposta.
- Tutti i prezzi riportati nelle vetrine, nelle schede prodotti e durante la fase d'acquisto vengono indicati in Euro.
- Eventuali richieste di chiarimenti dovranno essere effettuate prima dell' acquisto.

GARANZIA
Garantiamo ogni parte del divano per 24 mesi e ne rispondiamo per tutti i danni derivanti da un uso normale dello stesso. Possiamo anche riparare o sostituire parti del divano usurate o danneggiate ad una modica cifra, anche a distanza di anni.

DIRITTO DI RECESSO
Olimpo Design srl, ai sensi del D.Lgs. 22 Maggio 1999 n░185, ricorda che il cliente pu˛ esercitare il diritto di recesso, senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 GIORNI lavorativi decorrenti dal ricevimento della merce.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio di una RACCOMANDATA A.R. a Olimpo Design srl s.r.l. - Via Gramsci, 1 - 70022 ALTAMURA (BA). La comunicazione pu˛ essere inviata anche a mezzo fax al numero 080-3118471 purchŔ confermata, mediante lettera Raccomandata A.R., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del fax.
Le spese di restituzione della merce sono TOTALMENTE A CARICO DEL CLIENTE. Non verranno accettati pacchi in contrassegno. Il cliente deve restituire la merce nel suo imballo originale. Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integritÓ) provvederemo, nel pi¨ breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, come indicato nella distinta di spedizione.

ANNULLAMENTO DELL' ORDINE
Il cliente ha il diritto di annullare l'ordine entro le 24 ore dal ricevimento dell'e-mail di conferma inviando un e-mail o telefonando all'assistenza clienti al numero 0803118471 (dal Lunedý al Venerdý dalle ore 08.30/13.00 - 14.30/17.00).
Trascorse le 24 ore dal pagamento l'ordine non potrÓ pi¨ essere annullato (salvo nei casi di primaria necessità).

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Per qualsiasi dubbio o informazione non esitate a contattarci per email: info@olimposalotti.it o al numero 080/3118471 dalle ore 9:00 alle 12:45 e tra le 15:00 e le 18:00

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